Pagamento

Il pagamento del ticket, se dovuto, deve essere effettuato anticipatamente:

• di persona agli sportelli dei Cup (Cetri unici prenotazione) dell'Azienda con contanti, bancomat e carta di credito ad eccezione delle sedi di Sesto Calende e di Velate che non accettano contanti. All'utente, oltre alla ricevuta di pagamento, viene rilasciato il FAP (Foglio di Autorizzazione alla Prestazione) che dovrà essere consegnato allo specialista al momento della visita o dell'esame.

• On line, sistema pagoPA

Disdette visite o esami

Obbligo disdetta entro 2 giorni lavorativi

In caso di mancata presentazione ad un appuntamento, l'Azienda procederà a richiedere il pagamento del ticket corrispondente, anche agli esenti, se non si è provveduto a disdire almeno 2 giorni lavorativi prima della data della visita o dell'esame.

Le modalità di disdetta sono:

• Fascicolo Sanitario Elettronico
• e-mail a: annullamenticcr@asst-settelaghi.it
• di persona ai CUP aziendali
• numero verde Contact Center Regionale

(D.L. 07/06/2024, n.73, Misure urgenti per la riduzione dei tempi delle liste di attesa delle prestazioni sanitarie).

Rimborsi

Per prestazioni a pagamento:

Le prestazioni saranno rimborsate solo se disdette almeno 2 giorni lavorativi prima della data della visita o dell'esame.

Tutti gli sportelli Cup dell'Azienda sono abilitati alla restituzione del ticket già pagato (indipendentemente da dove è stata effettuata la prenotazione della prestazione) presentando l'originale della ricevuta del pagamento.

Per ulteriori indicazioni (regione.lombardia.it)