Policy e Netiquette per FB
Privacy e Netiquette - Pagina Facebook dell'Azienda
La nostra Policy
Questa è la pagina ufficiale dell'ASST dei Sette Laghi.
Il nostro scopo è quello di fornire informazioni utili ai cittadini sui nostri servizi e, al tempo stesso, far conoscere la nostra Azienda attraverso le immagini, le parole, le riflessioni dei nostri professionisti, favorendo la partecipazione e il confronto nell'ottica della trasparenza e della condivisione.
In quest'ottica, occasionalmente verranno condivisi anche contenuti di soggetti terzi, quali associazioni no profit, enti locali e nazionali, rispetto ai quali però l’Azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali informazioni errate o non aggiornate.
Anche i commenti dei nostri follower sono importanti, perché rappresentano il legame con il territorio che da secoli contraddistingue la nostra Azienda, perché offrono un riscontro prezioso, anzi strategico, sulle nostre attività e perché permettono ai nostri operatori di percepire l'affetto dei cittadini nei loro confronti. I commenti sono quindi graditi, anche quando esprimono critiche, purché pertinenti, rispettosi e costruttivi.
Saranno invece cancellati i commenti inopportuni perché offensivi, fuori tema, non pertinenti o perché in contrasto con il fine informativo, e comunque istituzionale, della pagina.
Regole di utilizzo - Netiquette della Pagina
L'Azienda si impegna a gestire la comunicazione e il dialogo all'interno di questa pagina chiedendo ai propri interlocutori il rispetto delle seguenti regole. La trasgressione sistematica di uno o più suggerimenti può comportare la rimozione del post e, nei casi più gravi, la segnalazione a Facebook o l'esclusione dalla pagina.
1. Per comprendere il tema o per evitare di porre domande già poste da altri, è utile prima di scrivere leggere i messaggi già pubblicati. I commenti fuori tema potranno essere rimossi.
2. Il proprio commento deve essere espresso con correttezza e misura, rispettando le opinioni altrui. Ognuno è responsabile dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime. Sarà immediatamente rimosso qualunque intervento contenente: insulti, minacce o atteggiamenti che ledano la dignità personale, i diritti delle minoranze e dei minori, i principi di libertà e uguaglianza, parole disdicevoli o discriminatorie nei confronti di idee, sesso, razza e religione;
3. Non bisogna scrivere tutto in maiuscolo il testo di post o commenti: sul web questo comportamento equivale ad alzare la voce ed è considerato poco educato, esattamente come nel mondo offline
4. Non è tollerata alcuna forma di pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività illegali;
5. Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d'autore né l'utilizzo non autorizzato di marchi registrati
6. I contenuti pubblicati devono rispettare sempre la privacy delle persone. Vanno evitati riferimenti a fatti o a dettagli privi di rilevanza pubblica e che ledano la sfera personale di terzi. È necessario prestare particolare attenzione alla possibilità di inserire all'interno dei propri commenti dati che possano rivelare, anche indirettamente, l'identità di terzi;
7. L'interesse pubblico degli argomenti è un requisito essenziale: non è possibile in alcun modo utilizzare lo spazio pubblico della Pagina per affrontare casi personali. In tal caso è possibile contattare privatamente l'Azienda tramite messaggio privato oppure attraverso i tradizionali canali riportati in calce a questa informativa (telefono, email).
Risposte
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Privacy
I dati personali particolari (es. dati relativi allo stato di salute, all’etnia, ecc.) dell’utente ed i dati personali comuni e particolari di soggetti diversi dall’utente che pubblica il commento o il post sensibili postati in commenti o post pubblici all'interno dei canali sui social media verranno rimossi, per rispettare l'intimità e la privacy di ciascuno.
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URP