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Comunicati stampa
Volontari per l’accoglienza all’Ospedale di Circolo
Al via il progetto di Fondazione Il Circolo della Bontà Onlus e Avo Varese Onlus
Le associazioni di volontariato ‘fanno rete’ per informare,
orientare, accompagnare i cittadini negli ambulatori e agli sportelli.
‘Guide’ riconoscibili dalle pettorine colorate
Ha preso il via il 5 maggio il servizio promosso dalla Fondazione Il Circolo della Bontà Onlus in collaborazione con AVO Varese Onlus rivolto all’accoglienza delle persone che si recano all’Ospedale di Circolo per visite, prenotazioni, interventi.
Il servizio si basa sulla consapevolezza delle difficoltà dei cittadini ad orientarsi all’interno dell’area dei padiglioni, criticità che l’Azienda ospedaliera ha inteso affrontare e risolvere facendo tesoro della preziosa collaborazione con la fondazione e le associazioni di volontariato presenti in Ospedale e sul territorio di Varese. Saranno proprio i volontari, afferenti a otto associazioni diverse e che hanno dato subito la propria disponibilità, a fare rete e ad accogliere, informare e accompagnare i pazienti, facilitandone l’accesso a reparti e ambulatori.
L’iniziativa, caldeggiata dalla direzione dell’azienda ospedaliera, è stata organizzata e coordinata dalla Fondazione Il Circolo della Bontà Onlus e da Avo Varese Onlus che insieme hanno costruito una rete con altre associazioni: Cral dell’Ospedale, Cittadinanza Attiva, Varese per l’Oncologia, Andos Varese, Lilt, Avulss, Associazione Donatori del Tempo.
In tutto sono una trentina i volontari già operativi, riconoscibili grazie da una pettorina colorata e organizzati in turni che coprono la fascia oraria del mattino e dislocati in punti strategici di accesso all’Ospedale e nelle aree esterne di collegamento tra i padiglioni.
Questo piccolo ma motivatissimo gruppo di volontari offrirà alla cittadella varesina della salute un aiuto considerato da tutti necessario e utile.
Il primo mese di attività aiuterà a meglio comprendere i bisogni dei cittadini e a diffonderne la conoscenza in attesa che altre associazioni e altre persone di buona volontà si uniscano al progetto per renderlo sempre più efficiente ed efficace.
“Per la prima volta il volontariato fa rete al servizio di un interesse comune: è questa la lieta novella del progetto accoglienza - dice Gianni Spartà, presidente della Fondazione Il Circolo della Bontà Onlus - La nostra missione è migliorare la qualità del tempo trascorso nei nostri ospedali. Questo è per noi un altro passo importante che segue la creazione di biblioteche a Varese e a Cittiglio, l’installazione di televisori nelle camere, il sostegno iniziale al progetto D.A.M.A”.
Ambrogio Bandera, presidente di Avo Varese Onlus, tiene ad aggiungere: “Non abbiamo finito la nostra opera, l’abbiamo solo cominciata. Servono altri volontari ai quali trasmettere l’esperienza della nostra attività trentennale svolta al Circolo”.
“Le difficoltà di orientamento all’interno dell’Ospedale di Circolo ci sono ben note e stiamo lavorando per agevolare i percorsi, sia dal punto di vista della chiarezza sia da quello della sicurezza. – commenta Callisto Bravi, Direttore generale dell’Azienda ospedaliera - Grazie ai volontari, però, i cittadini trovano un sistema di accoglienza, che non si limita a fornire informazioni ma che viene incontro pienamente alle esigenze delle persone”.
“Voglio ringraziare di cuore di volontari e le rispettive associazioni per la prontezza e la disponibilità con cui hanno organizzato e fatto partire questo servizio. – conclude Maria Grazia Colombo, Direttore amministrativo dell’Azienda ospedaliera - Mi auguro che nel giro di poco tempo nuove forze vengano loro in aiuto, nell’interesse di tutti i cittadini che accedono al nostro Ospedale”.
Varese, 12 maggio 2014