Servizi in rete

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Riferimento normativo: Art. 7 c. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16
Contenuti dell'obbligo: Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.
Aggiornamento: Tempestivo
Responsabile della pubblicazione del dato: Dott.ssa Francesca Mauri
Responsabile dell'inserimento del dato: Chiara Caravati

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L'attività di rilevazione della Customer satisfaction per gli anni 2020, 2021 e 2022 è sospesa a causa della pandemia. 

2019

 

2018

 

2017

Ultimo aggiornamento: 31/05/2024