Carta dei servizi
Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi è uno strumento di comunicazione tra l’Azienda e il cittadino. Un legame fatto di informazione, impegni ed ascolto che permette all’Azienda di crescere erogando servizi migliori offrendo agli utenti tutte le informazioni sulle attività svolte affinché siano meglio conosciute e consentendo loro di controllare e valutare i percorsi assistenziali che vengono offerti.
Essere informato correttamente permette infatti al cittadino di effetuare una scelta consapevole e la Carta dei servizi rappresenta uno degli strumenti per affermare la centralità del cittadino nel Sistema sanitario nella massima trasparenza.
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aggiornamento: novembre 2024