Struttura cessata il 31.7.2017 

Governa il percorso dell'Azienda negli ambiti di competenza presidiando le priorità individuate a livello normativo, utilizzando gli strumenti specifici della disciplina e diffondendo la cultura della gestione. LA SC propone al DG gli indicatori di efficacia/efficienza e qualità che caratterizzano le diverse aree aziendali e coordina gli obiettivi relativi ai suddetti indicatori in un Piano integrato di miglioramento dell'organizzazione (PrIMO). In relazione al PrIMO, povvede, in collaborazione con la SC Controllo di gestione, al monitorggio degli indicatori individuati.